CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Bình Tân tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Bình Tân thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).

📞 Hotline: 0901 881 247         
🔗 Website: https://thacoautobinhtan.vn/ 
⏰ Thời gian làm việc: 
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 17:00              
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 12:00          

blobid0-17.jpg

 

 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.

Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO:

- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.

Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.

 

THACO BMW App

 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

 

THACO AUTO Bình Tân đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.

 

TIN CHI TIẾT

“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Bình Tân, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
29/10
2024
“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Bình Tân, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Bình Tân không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Bình Tân.

THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc
23/10
2024
THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc

Từ tháng 10/2024, THACO AUTO chính thức triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, cung cấp đa dạng các giải pháp trao đổi, mua bán xe dành cho Quý Khách hàng sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI trên toàn quốc.

Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Bình Tân
03/10
2024
Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Bình Tân

Ngày 16/09/2024, tại showroom Kia Bình Tân, THACO AUTO Bình Tân chính thức trưng bày Kia New Carnival - mẫu SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” vừa được Tập đoàn THACO AUTO giới thiệu trong tháng 9 vừa qua.

Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn
23/09
2024
Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn

Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.

THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival: Mẫu xe SUV cỡ lớn khẳng định vị thế dẫn đầu
17/09
2024
THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival: Mẫu xe SUV cỡ lớn khẳng định vị thế dẫn đầu

Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.

“Cafe cuối tuần” cùng THACO AUTO Bình Tân: Nhiều trải nghiệm ý nghĩa, nhiều giá trị cộng thêm
17/07
2024
“Cafe cuối tuần” cùng THACO AUTO Bình Tân: Nhiều trải nghiệm ý nghĩa, nhiều giá trị cộng thêm

Sau hơn một năm triển khai, chuỗi sự kiện “Cafe cuối tuần” đã trở thành điểm đến quen thuộc, tăng cường sự kết nối dành cho khách hàng thân thiết đang sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot do THACO AUTO Bình Tân phân phối.

THACO AUTO giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới của thương hiệu Kia
10/06
2024
THACO AUTO giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới của thương hiệu Kia

Ngày 08/6/2024, THACO AUTO chính thức giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới, tiếp tục được nâng tầm với thiết kế hiện đại, nổi bật và nhiều cải tiến về công nghệ, tiện nghi, tính năng an toàn và khả năng vận hành.

Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Bình Tân trong tháng 5
16/05
2024
Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Bình Tân trong tháng 5

Nhằm mang cơ hội sở hữu xe Kia, Mazda, Peugeot với mức giá tốt nhất trong mùa hè, THACO AUTO Bình Tân dành tặng nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mua xe trong tháng 5.

ƯU ĐÃI 10% DỊCH VỤ TẠI THACO AUTO BÌNH TÂN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG KHI THANH TOÁN BẰNG THẺ TECHCOMBANK VISA
02/12
2023
ƯU ĐÃI 10% DỊCH VỤ TẠI THACO AUTO BÌNH TÂN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG KHI THANH TOÁN BẰNG THẺ TECHCOMBANK VISA

Tặng ngay số tiền tương ứng 10% giá trị giao dịch thanh toán cho mỗi giao dịch thanh toán hợp lệ từ 3.500.000đ khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa và dịch vụ bán lẻ phụ tùng tại Peugeot Bình Tân từ nay đến hết ngày 21/01/2024.

THACO AUTO ĐỒNG HÀNH CÙNG KHÁCH HÀNG SỞ HỮU XE DU LỊCH VỚI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 5 NĂM
02/12
2023
THACO AUTO ĐỒNG HÀNH CÙNG KHÁCH HÀNG SỞ HỮU XE DU LỊCH VỚI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 5 NĂM

Nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm và giúp khách hàng an tâm trong quá trình vận hành xe, THACO AUTO chính thức áp dụng chính sách bảo hành 5 năm không giới hạn số kilomet cho các dòng xe Peugeot.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ