CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Bình Tân tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Bình Tân thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).

📞 Hotline: 0901 881 247         
🔗 Website: https://thacoautobinhtan.vn/ 
⏰ Thời gian làm việc: 
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 17:00              
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 12:00          

blobid0-17.jpg

 

 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.

Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO:

- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.

Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.

 

THACO BMW App

 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

 

THACO AUTO Bình Tân đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.

 

TIN CHI TIẾT

THACO AUTO dành nhiều ưu đãi đặc biệt cho phái đẹp trong tháng 3
17/03
2025
THACO AUTO dành nhiều ưu đãi đặc biệt cho phái đẹp trong tháng 3

Nhằm tôn vinh phái đẹp, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt trong tháng 3 với nhiều quà tặng dành cho khách hàng mua xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI.

BẢO DƯỠNG AN TÂM - QUÀ TẶNG TRAO TAY
16/03
2025
BẢO DƯỠNG AN TÂM - QUÀ TẶNG TRAO TAY

Đồng hành cùng quý khách trên mọi hành trình, Kia Bình Tân mang đến chương trình ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng.

CHĂM SÓC XE THÁNG 3 - NHẬN ƯU ĐÃI THẢ GA
16/03
2025
CHĂM SÓC XE THÁNG 3 - NHẬN ƯU ĐÃI THẢ GA

Vừa có thể đảm bảo an toàn và trải nghiệm trọn vẹn trên mọi nẻo đường vừa nhận thêm các ưu đãi khi chăm sóc xe Mazda Tháng 3 này, đến ngay Trung Tâm Dịch Vụ Mazda Bình Tân để trải nghiệm dịch vụ Chăm sóc xe với các gói ưu đãi cực kỳ hấp dẫn sau:

Bán xe đã qua sử dụng nhanh chóng tại THACO AUTO BÌNH TÂN
24/01
2025
Bán xe đã qua sử dụng nhanh chóng tại THACO AUTO BÌNH TÂN

Quý Khách hàng đang có nhu cầu bán các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI đã qua sử dụng nhưng không muốn mất thời gian tìm kiếm người mua hoặc lo ngại về thủ tục, THACO AUTO Bình Tân chính là giải pháp lý tưởng để đáp ứng nhu cầu của Quý khách hàng.

THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival Hybrid - khẳng định vị thế tiên phong, bứt phá với công nghệ xanh Hybrid
13/01
2025
THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival Hybrid - khẳng định vị thế tiên phong, bứt phá với công nghệ xanh Hybrid

Ngày 9/1/2025, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival Hybrid đánh dấu bước tiến quan trọng của Kia trong việc mang đến những sản phẩm có hiệu suất vận hành mạnh mẽ, với công nghệ tiên tiến, thân thiện môi trường, đồng thời khẳng định vị thế dẫn đầu của thương hiệu Kia tại Việt Nam.

Sở hữu xe Kia với ưu đãi hấp dẫn dịp cuối năm, cao nhất lên đến 110 triệu đồng
16/12
2024
Sở hữu xe Kia với ưu đãi hấp dẫn dịp cuối năm, cao nhất lên đến 110 triệu đồng

Từ ngày 14/12/2024, THACO AUTO mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu xe Kia với mức giá tốt nhất trong dịp cuối năm. Chương trình bao gồm ưu đãi giá hoặc quà tặng 01 năm bảo hiểm vật chất có thể quy đổi (tùy theo dòng xe và phiên bản) với tổng giá trị cao nhất lên đến 110 triệu đồng.

Kia New Sonet nhận giải thưởng Xe gầm cao cỡ A+/B- của năm tại Car Awards 2024
15/12
2024
Kia New Sonet nhận giải thưởng Xe gầm cao cỡ A+/B- của năm tại Car Awards 2024

Ngày 07/12, tại Lễ trao giải Ô tô của năm (Car Awards 2024) do báo VnExpress tổ chức, Kia Sonet được vinh danh với giải thưởng xe của năm theo phân khúc xe ô tô gầm cao cỡ A+/B-. Kết quả dựa trên đánh giá của Ban giám khảo và bình chọn từ người dùng.

Ưu đãi lớn nhất trong năm: Sở hữu Mazda CX-5 với mức giá chỉ từ 729 triệu đồng
11/12
2024
Ưu đãi lớn nhất trong năm: Sở hữu Mazda CX-5 với mức giá chỉ từ 729 triệu đồng

Vượt mốc doanh số 2.400 xe được bán ra trong tháng 11, THACO AUTO tri ân khách hàng với chương trình ưu đãi hấp dẫn nhất trong năm 2024 dành cho Mazda CX-5.

“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Bình Tân, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
29/10
2024
“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Bình Tân, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Bình Tân không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Bình Tân.

THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc
23/10
2024
THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc

Từ tháng 10/2024, THACO AUTO chính thức triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, cung cấp đa dạng các giải pháp trao đổi, mua bán xe dành cho Quý Khách hàng sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI trên toàn quốc.

Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Bình Tân
03/10
2024
Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Bình Tân

Ngày 16/09/2024, tại showroom Kia Bình Tân, THACO AUTO Bình Tân chính thức trưng bày Kia New Carnival - mẫu SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” vừa được Tập đoàn THACO AUTO giới thiệu trong tháng 9 vừa qua.

Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn
23/09
2024
Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn

Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ